暗访:小区出现装修垄断 市民:物业难免责

无忧天津装修网 tj.51zsjc.com 2010-9-3 来源: 大连晚报 评论 0 条

核心提示:装修房子时,如果连装修材料找什么人搬运都被人强行加以限制,甚至对业主自行找来的力工施加暴力,这样的情况未免令人气愤。发现,大连我市个别新建小区,类似的“装修垄断”时有出现,被查处之后,垄断者要么“化整为零”和执法人员打游击战,要么“转入地下”。
    有的小区出现装修垄断,甚至还有外来装修工人被打的情况
    物业能否管得了装修垄断?部分业主和物业各执一词
    装修房子时,如果连装修材料找什么人搬运都被人强行加以限制,甚至对业主自行找来的力工施加暴力,这样的情况未免令人气愤。发现,大连我市个别新建小区,类似的“装修垄断”时有出现,被查处之后,垄断者要么“化整为零”和执法人员打游击战,要么“转入地下”。
    A.暗访:有的小区出现装修垄断
    家住甘井子区一新建小区的杜先生向本报反映,小区自从6月底交房后,居民就时常受到装修垄断者的骚扰。“只要有运送建筑装修材料的车进入小区,这些人就会突然出现在车前,随车的力工根本就下不了车。如果业主自己找的力工想在小区里干活,这伙人是非打即骂。”杜先生无奈地说。刚开始这些人堵在小区的几个进出口处,后来有人报警。这伙人就改变了“作战方式”。只要有装修车辆开进小区,就有人用对讲机叫垄断的力工跟过来。“如果说价格合适也就算了,可他们要的价格比正常的力工高出1倍不止!”杜先生无奈地说。
    8月20日,记者和杜先生一起来到正在装修的新居。在小区的出入口,记者并没有看到守候者。但是在小区一座高层居民楼前等了一会儿,一辆运载瓷砖和水泥的卡车开进小区后,四五个力工立即出现在车前。“我们是小区里专门搬运装修材料的,自己的力工不能用啊。”车前一名工人强调,搬运水泥和沙子都是每层一元钱。“这些人挣的是人力搬运的钱,出的却是电梯搬运的力气。”一位业主无奈地表示,本来物业规定是不允许把装修材料送进电梯的,可是这些垄断者按照人力搬运的标准收费之后,把装修材料塞进电梯。“有些甚至是物业的电梯操作员和他们一起干的!”这位业主表示。
    在甘井子区另外一处新建小区,吊装的活儿也被一伙人垄断,如果业主自己找人吊装,这伙人轻则辱骂,重则拳脚相加。8月中旬,在大连做刮大白工作的一对父子为业主购买水泥后,准备自行搬运上楼,但遭到阻挠。两人先后遭到殴打。父亲的右眼被拳头打肿,儿子则被石头击中头部,鲜血直流。在警方介入调查后,物业表示对吊装垄断一事并不知情。小区内甚至还发生过吊装工人殴打房主的事。民警刚刚抓获其中几名“吊霸”嫌疑人。
    B.物业管不住装修垄断?
    采访中不少业主认为,装修垄断尤其是暴力垄断不仅危害业主的人身财产安全,增加业主的装修支出,更重要的是这种现象损害了城市的形象,成了城市的“牛皮癣”。大多数业主认为,清除这个“牛皮癣”,物业应该首先承担起这个责任。
    但是对于清理整顿装修垄断行为,不少物业公司表示自己缺乏必要的查处能力。“现在这些装修垄断人员采取的都是游击战,我们根本没法进行彻底的清理和查处。”甘井子区一小区物业经理孙先生表示,起初这些垄断人员是明目张胆在小区门口堵门。后来随着警方的频频出警,这些人换了“打法”。要么和出警的警察打起了“游击”,要么就是与业主玩起了“蘑菇战术”,没有业主搬运装修材料时,他们藏起来,有业主搬运装修材料时,他们会准时到达。垄断的形式更加隐蔽。“民警调查取证都很困难,我们物业没有执法权,更没办法彻底清除这些人。”孙经理表示。此外还有不少物业负责人称,对垄断者他们也曾驱逐过,但是收效甚微。
    更令人意外的是,个别物业还以“便于管理”的名义默许垄断行为的存在。甘井子区一小区的物业经理就表示,小区吊装垄断其实并非业主理解的“暴力垄断”。“物业为了便于管理,只允许有资质的吊装企业进入小区内施工,这也是为了业主的权益考虑。”但对于吊装过程中出现的暴力赶走其他力工的问题,这位经理称自己“不了解”。
    C.制止装修垄断,物业应承担清查责任
    市物业协会有关工作人员表示,对于部分小区存在的装修垄断行为,物业应承担起清查责任。“其实要管好装修垄断行为很简单,只要物业真正负担起自己的责任,严格保证小区的封闭性,不允许来历不明的人进入小区,就可以有效控制住这种情况。”市民张女士表示。
    此外不少市民认为,装修垄断行为之所以屡禁难止,不排除个别物业和垄断者之间存在“利益链”。“其实个别物业收取的所谓‘管理费’,就是在默许垄断行为的出现。”杜先生表示。记者在采访中了解到,根据《大连市前期物业管理服务协议》有关条款的规定,物业有维护小区秩序的责任和义务。部分业主据此认为,在封闭小区内出现装修暴力垄断现象,物业难辞其咎。“装修暴力垄断者甚至能控制楼内电梯的运行,能在物业明令禁止的前提下用电梯运送装修材料,这些都说明什么问题?”杜先生说。
    此外,不少市民建议,在物业单位尽到责任,严把关卡防范装修垄断的同时,相关部门也应该建立长效联动机制,彻底解决装修垄断问题。著名社会学者、辽宁师范大学的赵秀山教授就建议,工商部门有权对小区内的无营业执照经营行为进行查处。公安部门有权对装修暴力垄断者扰乱小区社会秩序,对业主人身和财产的安全构成威胁的行为进行打击。对于形式隐蔽的装修暴力垄断可以采取便衣形式进行侦查,抓住暴力垄断的现行,之后严厉惩处,使暴力垄断者闻风丧胆。


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